Cuentas de Telegram · IA · Bandeja de equipo
Cada conversación de Telegram, respondida con cuidado
TeleAgent conecta las cuentas de Telegram de tu equipo, da a cada una su propia persona y reúne todos los chats privados en una sola bandeja. Responde tú, deja que la IA sugiera una respuesta o que responda ella: tú decides en cada conversación.
Funciona con cuentas de usuario de Telegram. La automatización está desactivada hasta que la actives y puedes pausarla en cualquier momento.
Todo en un espacio de trabajo
- Varias cuentas
- Personas
- Base de conocimiento
- Bandeja unificada
- Humano · Asistente · IA
- Horarios para comunidades
- Leads
- Analítica
Cuentas de Telegram
Gestiona varias cuentas de Telegram desde un solo lugar
Conecta cada cuenta con su número de teléfono y el código de acceso, y con la contraseña de verificación en dos pasos si la tiene. La sesión se guarda cifrada en el servidor y se restaura sin pedir un código nuevo.
- Estado de conexión y salud de cada cuenta
- Pausa la automatización por cuenta sin cerrar la sesión
- Conexión directa o un proxy SOCKS5/SOCKS4 por cuenta
Personas y conocimiento
Una voz clara para cada cuenta
Describe quién está detrás de la cuenta: rol, estilo, objetivo e idioma preferido. Añade preguntas frecuentes y notas como conocimiento y habla con la persona en un chat de prueba privado antes de que responda a nadie.
- Crea un borrador de persona con IA y edítalo tú
- Hasta 100 entradas de conocimiento por persona
- Chat de prueba privado: no se envía nada a Telegram
Bandeja y CRM
Una bandeja para todas las conversaciones privadas
Los chats privados de todas las cuentas en una lista, con el estado de no leídos de Telegram, fotos y archivos, y las demás conversaciones de la misma persona. Elige en cada conversación quién responde.
- Humano: solo responde tu equipo
- Asistente: la IA redacta, tú editas y envías
- IA: responde a mensajes nuevos dentro de límites estrictos
Asistente de configuración
Configura con una guía a tu lado
Una lista muestra lo que le falta a cada cuenta, y el asistente responde preguntas sobre tu espacio real y abre la página adecuada. Solo ayuda a configurar: nunca cambia ajustes ni envía mensajes.
- Lista de comprobación actualizada por cuenta
- Respuestas basadas en tu espacio de trabajo
- Un clic hasta la pantalla correcta
Horarios para comunidades
Participa en grupos, con tus reglas
Asigna los grupos en los que puede participar una cuenta y define días y horas de trabajo, actividades al día y pausas. En cada ciclo la IA lee los mensajes recientes y escribe como máximo un mensaje breve, o nada.
- Solo los grupos que asignes: nunca canales ni chats privados
- Desactivado por defecto en cada cuenta
- Vista previa de la actividad planificada
Leads y analítica
De la conversación al lead cualificado
Convierte una conversación en un lead con un clic, llévalo por un embudo sencillo, asigna un operador y toma notas. La analítica cuenta mensajes reales, respuestas de la IA y ejecuciones de automatización en 24 horas, 7 o 30 días.
- Embudo: nuevo, contactado, interesado, cualificado, ganado, perdido
- Asignación de operador y notas
- Solo se cuenta la actividad guardada, sin estimaciones
Casos de uso
Pensado para equipos que viven en Telegram
Equipos distintos, un solo espacio. Cada cuenta conserva su persona, su conocimiento y sus reglas.
Atención al cliente
Responde más rápido a las preguntas habituales con sugerencias de la IA basadas en tu conocimiento, y mantén a las personas en cada conversación que las necesite.
Ventas y cualificación de leads
Reúne las conversaciones de venta de varias cuentas en una bandeja, marca los contactos prometedores como leads y síguelos en el embudo.
Gestión de comunidades
Una cuenta participa en los grupos que asignes, con horario de trabajo, límites diarios y pausas.
Equipos con varias marcas
Gestiona cuentas de distintas marcas o regiones en paralelo, cada una con su persona y su conocimiento.
Cómo funciona
Del registro a la primera respuesta en cuatro pasos
- 1
Crea tu espacio de trabajo
Regístrate con tu e-mail; cuando el espacio esté activado, puedes empezar.
- 2
Conecta una cuenta de Telegram
Número de teléfono, código de acceso y, si la tiene, la contraseña en dos pasos.
- 3
Define la persona
Escríbela o crea un borrador con IA, añade conocimiento y pruébala en privado.
- 4
Elige cómo responder
Humano, Asistente o IA en cada conversación, y pausa cuando quieras.
Principios
Cuidadoso con tus cuentas desde el diseño
Las personas deciden
Las conversaciones empiezan en modo Humano. La IA nunca inicia una conversación y responde como máximo una vez por mensaje recibido.
Respeto por los límites de Telegram
Los límites de frecuencia, las pausas mínimas y los topes diarios se aplican en el servidor, y la automatización espera cuando Telegram lo pide.
Sesiones protegidas
Las sesiones de Telegram se cifran con AES-256-GCM en el servidor y nunca se envían al navegador.
Preguntas
Lo primero que preguntan los equipos
¿Qué es TeleAgent?
TeleAgent es un espacio de trabajo web para equipos que hablan con personas en Telegram. Conecta varias cuentas de usuario de Telegram, da a cada una una persona y una base de conocimiento, y reúne todas las conversaciones privadas en una bandeja donde tu equipo responde, con sugerencias de la IA o dejando que la IA responda.
¿TeleAgent usa bots?
No. TeleAgent conecta cuentas de usuario normales de Telegram, igual que lo hace una app de Telegram, así que las conversaciones siguen en la cuenta a la que la gente ya escribe.
¿La IA responderá por su cuenta?
Solo donde lo permitas. Cada conversación empieza en modo Humano. En modo Asistente la IA solo redacta borradores para tu equipo. En modo IA responde a los mensajes nuevos, como máximo una vez por mensaje y dentro de los límites de la cuenta.
¿Puede TeleAgent enviar mensajes masivos o en frío?
No. La IA nunca inicia una conversación. Las campañas salientes no forman parte de TeleAgent hoy.
Todas tus conversaciones de Telegram en un espacio de trabajo tranquilo
Crea un espacio de trabajo, conecta tu primera cuenta de Telegram y decide cuánto puede hacer la IA.